Faktúry za elektrinu často pôsobia zložito. Sú plné čísel, skratiek a pojmov. Preto vám dnes ukážeme, čo všetko obsahuje vyúčtovacia faktúra a ako sa dá v dokumente rýchlo zorientovať. V skutočnosti je to prehľad toho, koľko energie ste spotrebovali, aké poplatky sú s tým spojené a či ste na zálohách zaplatili viac alebo menej, než bola vaša reálna spotreba.
Čo je vyúčtovacia faktúra a na čo slúži
Vyúčtovacia faktúra ukazuje, ako sa vaša reálna spotreba elektriny stretla s tým, čo ste počas roka platili formou záloh:
- ak ste na zálohách zaplatili viac, ako ste reálne spotrebovali, výsledkom bude preplatok,
- ak menej, objaví sa nedoplatok.
V Greenlogy vystavujeme vyúčtovanie podľa údajov, ktoré dostávame od distribučných spoločností. Preto sa môže stať, že ak máte viac odberných miest, faktúry neprídu všetky naraz, ale postupne, avšak vždy do 15. dňa nasledujúceho mesiaca po ukončení zúčtovacieho obdobia.
Dôležité je odlíšiť typy faktúr:
-
Mesačná faktúra (vyúčtovacia): domácnosti s IMS (inteligentným meracím systémom) neplatia zálohy, ale rovno dostávajú faktúru za reálnu mesačnú spotrebu.
-
Ročná vyúčtovacia faktúra: určená pre domácnosti s meraním typu C (nemajú diaľkový odpočet) alebo pre tých, ktorí preferujú ročné zúčtovanie. Obsahuje rovnaké položky ako mesačná faktúra, ale zohľadňuje zaplatené zálohové faktúry.
-
Zálohová faktúra: odhad mesačných platieb na základe dohodnutej alebo historickej spotreby. Sama o sebe neukazuje reálnu spotrebu, tú odhalí až vyúčtovacia faktúra.
Z čoho sa skladá cena za elektrinu
Na faktúre od Greenlogy nájdete dve hlavné časti:
-
Dodávka elektriny (od Greenlogy): Sem patrí to, čo si väčšina ľudí predstaví pod pojmom „platba za elektrinu“.
-
Distribučné poplatky: Okrem samotnej elektriny platíte aj za to, že sa k vám elektrina vôbec dostane. Ide o poplatky prevádzkovateľovi distribučnej siete, ktoré v Greenlogy len preúčtujeme vo faktúre.
-
Ostatné fakturované služby: pri využívaní služby VBattery Vám pri ročnom vyúčtovaní odpočítame poplatok za danú službu za 12 mesiacov.
Výška poplatkov závisí od distribučnej spoločnosti a regulácií, takže je rovnaká, nech už máte akéhokoľvek dodávateľa.
Ako vyzerá fakturácia pre domácnosti
V Greenlogy vystavujeme faktúry dvoma spôsobmi, buď priebežne každý mesiac, alebo raz ročne formou vyúčtovania:
Mesačnú faktúru (vyúčtovaciu) môžu mať všetky domácnosti, ktoré majú IMS (inteligentný merací systém, t. j. meranie typu A). To znamená, že tieto domácnosti neplatia zálohové faktúry, ale rovno ostré za reálnu mesačnú spotrebu. V prílohe k faktúre uvidíte:
- celkovú spotrebu elektriny spolu s distribučnými poplatkami,
- pokiaľ máte aktivovanú službu VBattery, tak aj odpočty z virtuálnej batérie (mínusové položky, ktoré znižujú sumu),
- poplatky za služby ako ZEM alebo VBattery,
- výslednú sumu na úhradu vrátane DPH.
Ročná vyúčtovacia faktúra je pre domácnosti, ktoré majú meranie typu C (nemajú diaľkový odpočet) alebo aj pre domácností s IMS, ktoré chcú platiť za reálny objem až raz ročne. Obsah týchto faktúr je rovnaký ako pri mesačných faktúrach, s tým rozdielom, že sa zohľadňuje, resp. odpočítava výška zálohových faktúr. Výsledkom je preplatok alebo nedoplatok.
Medzi najčastejšie otázky patrí, z čoho sa vlastne skladá celková cena za elektrinu. Položiek je viac než dosť, preto sme vám to spísali do manuálu.
Tip: Ak vás zaujíma len rýchly výsledok, pozrite si posledný riadok s celkovou sumou. Ak chcete vedieť, prečo je výsledok práve taký, pomôže vám detailný rozpis spotreby, distribučných poplatkov a odpočtov.
Ak si osvojíte, čo ktorá časť faktúry znamená, rýchlo zistíte, či máte preplatok (faktúru neplatíte), alebo vás čaká nedoplatok. Greenlogy všetko zobrazuje transparentne od spotreby cez odpočty z virtuálnej batérie až po poplatky za služby.
Pri najbližšej faktúre si ju prejdite podľa tohto návodu. A ak by aj napriek tomu niečo nebolo jasné, zákaznícka podpora Greenlogy je pripravená pomôcť.